東京 公司1月設立於澀谷
東京1號店 3月於新宿開幕
東京2號店 5月於澀谷籌備中
當我2024.08月底接到東京丸井百貨的邀請時,內心充滿興奮與挑戰感。作為台灣品牌,能夠進駐日本知名百貨,不僅代表產品受到認可,更象徵著品牌國際化的一大步。然而,從確定開店到成功落地,我們僅用了短短半年,並在結束後立刻獲得第二家店的邀約。這背後的關鍵,想分享給希望順利進軍日本市場的台灣企業家借鑑。
我們帶了三種系列的商品,完全不同屬性,這半年期間我們2個月設立完成日本公司(關鍵8大步請參閱)、前前後後取得所需要的厚生省認證書,共計5項產品。
1. 打造差異化的品牌故事
日本市場競爭激烈,消費者注重品牌背景與理念。我們的品牌不只是銷售商品,而是傳遞「國際化、品質、環保、可愛」的獨特價值。我們將「世界是虛擬遊戲」的概念融入品牌,使產品不僅是商品,更是一種文化體驗。
2. 選擇適合的通路與合作夥伴
想進日本的企業主都知道一句話能道盡一切:「有關係~沒關係,沒關係~有關係。」
有可靠的合作夥伴介紹人的關係牽線,一切大小事都沒關係,好說好說。
沒有可靠介紹人的關係牽線,基本被擋在門外進不去,資金乾燒著急也沒用。
進軍日本,不僅要找到對的通路,還要確保品牌適合該市場。我們獲得了東京丸井百貨的邀請後,WEI 擅長調兵遣將,其他通路先不說,後勤單位目前在東京有專門負責法律/稅務的日本人團隊、大阪有負責法規/亞馬遜/樂天的日本人團隊,還有東京倉庫的日本人團隊,加起來15人。
3. 精準的市場測試與快速調整
我們的產品定價與台灣不同,因應日本消費水平,我們精準設計了「頭等艙、商務艙、豪華經濟艙」的市場區隔策略,讓顧客可以依需求選擇。開店期間,我們透過傾聽顧客反饋,迅速調整銷售話術與宣傳內容,提高轉單率。每天巡店&了解東京客戶心聲,並且非常重視店舖第一線接觸客人的5位東京SATFF們的建議,立即作出相應對的DM放大優勢,並超越顧客心理期待。
4. 創造話題性與社群影響力
日本市場重視品牌信賴度,我們透過社群行銷與現場體驗活動,讓消費者能夠親身感受產品優勢,進而產生口碑效應。這也讓我們在第一間店舖開幕第三天時,迅速被市場&百貨問第二間店的意願,連東京STAFF也想知道其他相關產品&展店計畫。
5. 以長遠視角經營品牌
這次的成功並非偶然,而是長期規劃的一部分。我們不只考慮短期銷售,而是將日本市場視為長期布局的重要戰場。透過不斷優化產品與行銷策略,我們成功在短時間內建立信任,讓品牌持續受到關注。
給台灣企業家的建議:
進軍日本市場,不是單靠好產品,而是需要完整的品牌包裝、策略性通路選擇、即時市場反應與長遠的經營視角。當能讓日本市場真正認同台灣優秀品牌的高價值時,成功的機會自然會大幅提高。
這次的經歷,讓我更加確信:台灣品牌在國際市場上,有無限的可能,只要敢走出第一步,並做好準備!
心法分享:信念、行動與專業
在這段商業旅程中,我深刻體會到3件事:
1.信念:在簽約新宿百貨、設立公司等每個階段,透過對方集團高層的極力邀請與肯定,我們更能堅信自己的品牌價值,以及開店前期東京STAFF的全力支持,讓我們更加有信心。跨國團隊合作加上雙贏,才能來到三贏。
2.行動:細緻的計劃與迅速的執行力,是成功的關鍵。我們用最短時間內完成繁瑣的開店計畫、簽約準備、資本到位,詳細的東京員工教育手冊,讓他們能在最短的時間內了解產品獨特性。向日本的敬業精神學習,也令他們驚艷我們的執行速度。
3.專業:尋求專業的合作夥伴,除了之前提到設立日本法人之外,東京開店還有許多重要環節,包含檢驗、物流、倉儲、運輸等等必備條件,我們選擇的日本團隊最少就有3個部門在負責此事,日本人的分工精工加上台灣人的仔細QC,都大幅降低了風險&大大提高給日本市場的高品質商品。商場上,時間就是金錢。
台灣企業大多被拒門外的原因
若以約會作為比喻,日本市場思維傾向是以結婚為前提的交往,而台灣企業大多數跑來找我們諮詢都是保持著先交往看看再說的心情,也就是試水溫,聽到日本人耳裡就是希望有結婚的好處,但是只要付出交往的時間與金錢成本,所以大多很可惜,連見面商談的機會都不太會有。基本上,企業把脈超過200間 國際顧問起家的我們會強烈建議,既然想要前進台灣6倍的日本市場,尊重日本的思維路線才能合作愉快,還有我們走出的路雖然快速,但卻是紮紮紮實實,日本與我們都很重視誠信,所以合作愉快,若認同的台灣企業歡迎共襄盛舉,為創造更美好的未來,將更多好的MIT帶給日本市場。
如同李小龍大師說的:天下武功唯快不破。
後續再為大家分享東京貓小隊在日本其他的商業戰略,若有收穫或是各路高手也很歡迎給我們指教。